농협은행 장기미사용 비대면 해제 방법

🏦 농협은행 장기미사용 계좌 비대면 해제 방법

농협은행 장기미사용 비대면 해제

오랜만에 농협 계좌에 들어가려 했더니
“장기미사용으로 이용이 제한되었습니다”라는 문구,
경험해보셨나요?
이럴 땐 바로 비대면 해제를 통해 해결해야 합니다.
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❓ 장기미사용 계좌란?

농협은행 장기미사용 비대면 해제

금융기관에서는 일정 기간 이상
입출금 거래가 없는 계좌를
‘장기미사용’ 또는 ‘휴면계좌’로 간주합니다.

농협은행 기준으로
입출금이 1년 이상 없으면
자동으로 장기미사용 상태로 전환됩니다.

 

구분	기준 기간	해제 필요 여부
일반 입출금 통장	12개월 이상 미사용	O
예금/적금 통장	만기 후 5년 경과	O
CMA, 청약통장 등	상품별 기준 상이	O

 

장기미사용 상태가 되면
입금, 이체, 출금 등이 제한되므로
비대면 해제 절차가 필요합니다.

 

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📱 비대면 해제란 무엇인가요?

농협은행 장기미사용 비대면 해제

비대면 해제는
지점 방문 없이 스마트폰 앱이나
홈페이지, 고객센터 등을 통해
계좌 사용을 다시 가능하게 하는 절차입니다.

 

즉, 스마트폰만 있다면
시간과 장소에 관계없이
잠긴 계좌를 다시 열 수 있는 방식이죠.

농협은행의 경우
NH스마트뱅킹 또는 NH올원뱅크 앱을 통해
비대면 해제가 가능합니다.

 

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📲 농협 비대면 해제 방법 (스마트폰 기준)

농협은행 장기미사용 비대면 해제

NH스마트뱅킹 앱 기준

1. 앱 실행 후 로그인
2. [전체메뉴] → [고객센터] 선택
3. [장기미사용 계좌 해제] 클릭
4. 본인 명의 휴대폰 인증
5. 계좌 목록 확인 후, 해제할 계좌 선택
6. 본인 인증 (공동인증서 또는 간편인증)
7. 해제 완료

단계	설명
1단계	NH스마트뱅킹 앱 실행
2단계	메뉴 진입 후 고객센터 이동
3단계	비대면 해제 항목 클릭
4단계	본인 인증 진행
5단계	장기미사용 계좌 해제 완료

해제 직후부터 이체, 출금, 조회 모두 정상 이용 가능합니다.

 

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💻 농협 인터넷뱅킹으로 해제하는 방법

농협은행 장기미사용 비대면 해제

PC에서도 농협은행 홈페이지에서
비대면으로 장기미사용 해제가 가능합니다.

1. 농협 인터넷뱅킹 홈페이지 접속
2. 공인인증서 또는 간편인증 로그인
3. [고객센터] 메뉴 클릭
4. [장기미사용 계좌 해제] 항목 선택
5. 해제할 계좌 클릭 후 본인 인증
6. 해제 완료

단, 법인 계좌나 공동명의 계좌는
반드시 영업점 방문이 필요하니 주의하세요.

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📞 고객센터로 해제하는 방법

농협은행 장기미사용 비대면 해제

앱이나 인터넷 이용이 어렵다면
농협 고객센터를 통한 전화 해제도 가능합니다.

• 전화번호: 1661-3000 / 1522-3000
• 운영시간: 평일 09:00~18:00

본인 명의 확인을 위한
ARS 인증 또는 상담원 연결이 필요하며,
휴대폰 본인 인증이 안 될 경우
방문을 권유받을 수도 있습니다.

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❗ 비대면 해제 시 주의사항

농협은행 장기미사용 비대면 해제

비대면 해제가 모든 계좌에 적용되지는 않습니다.
다음 조건에 해당하면 영업점 방문이 필요할 수 있어요.

조건	조치
공동명의 계좌	지점 방문 필요
법인 명의 계좌	비대면 해제 불가
거래정지 사유 존재	영업점 상담 후 해제 가능
실명 미확인 계좌	신분증 지참 방문 필요

또한 계좌를 오랫동안 사용하지 않았다면
비밀번호가 초기화되어 있을 수 있으므로
동시에 재설정도 필요할 수 있습니다.

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💬 여러분은 비대면 해제 어떻게 하셨나요?

농협은행 장기미사용 비대면 해제

혹시 농협 계좌, 오랜만에 쓰려다
막혀본 적 있으신가요?

앱으로 해결했는지, 고객센터를 이용했는지,
여러분의 경험을 댓글로 공유해주세요!

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